Privacy Policy
Dernière mise à jour : Octobre 2025
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1. Qui sommes-nous ?
Souha Store est une boutique de mode en ligne basée à Tanger, Maroc, spécialisée dans les vêtements et accessoires pour femmes.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📩 Email : contact@souhastore.com (remplace par ton vrai e-mail)
2. Les informations que nous collectons
Lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :
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Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison.
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Informations de paiement : traitées de manière sécurisée via nos prestataires de paiement (nous ne stockons pas vos données bancaires).
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Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé (à des fins d’analyse et d’amélioration du site).
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Cookies : petits fichiers enregistrés sur votre appareil afin d’améliorer votre expérience et d’analyser le trafic du site.
3. Utilisation de vos informations
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
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Traiter et livrer vos commandes.
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Communiquer avec vous concernant vos achats ou demandes.
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Vous envoyer des offres promotionnelles ou newsletters (uniquement avec votre consentement).
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Améliorer nos services et votre expérience d’achat.
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Respecter nos obligations légales et prévenir la fraude.
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :
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Nos prestataires de paiement, pour traiter vos transactions.
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Nos partenaires de livraison, pour expédier vos commandes.
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Nos partenaires d’analyse ou publicitaires, afin d’améliorer notre site (uniquement avec votre consentement).
Tous nos partenaires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales (comme la facturation ou la comptabilité).
6. Vos droits
Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données.
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Droit de rectification.
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Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
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Droit de retrait de votre consentement pour la communication marketing.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@souhastore.com.
7. Cookies
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Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois être limitées.
8. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.
Toutes les transactions sont sécurisées par un protocole SSL (Secure Socket Layer).
9. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter des changements légaux ou techniques.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
10. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant cette politique, veuillez nous contacter à :
📧 contact@souhastore.com
📍 Tanger, Maroc